距离合富辉煌2004年赴港上市，弹指之间，已然过去20年。

作为国内首家上市的房地产服务商，彼时已成立9年的合富辉煌在赢得公信力和市场尊重的同时，也标志着房地产服务商行业的发展有了可以对标的标杆与榜样，行业也从“野蛮生长”迈入可持续发展的正轨。

深耕专业服务、深耕城市价值的路，合富辉煌一直走到了今天。成立至今，在风起云涌的三十年，无论顺逆，合富辉煌都抓住机遇，实现稳步成长，这也恰恰是市场对合富辉煌稳健发展的印证和认可。

直面市场：客观的长期主义者穿越周期

企业成立逾三十年、上市二十周年，但合富辉煌面对的经济形势和房地产市场与当初已经截然不同。

企业能否穿越周期？穿越周期的信心在哪里？

这是在供需结构发生重大变革的房地产市场里，悬在整个行业每一家企业头上的命题，合富辉煌当然也不例外。

大环境正处于多周期叠加的复杂形势下，房地产行业未来发展不可能独善其身。

客观来看，目前市场尚在博弈，但修复的征兆初现。市场传达出乐观信号，有望加快市场信心修复。在今年，全国仅有5套的套均2亿+的非墅级新房成交，均在广州发生且由合富辉煌参与见证，这也让合富辉煌再次在市场深度调整期成为市场关注的焦点。

对于目前的大环境，合富辉煌是有着客观的认知，也正因为这样，并没有过于悲观，反而是更清晰敏锐地捕捉市场的变化，一如既往地抓住每一个机会。

回看中国房地产发展历史，合富辉煌留下了浓墨重彩的印记。2004年7月，合富辉煌的成功上市，赢得了公信立场和市场尊重，也奠定了其对行业前瞻性把握与锐意进取的风格。

对行业的前瞻性判断让合富辉煌迅速抢占了市场，但如果没有在发展中坚持长期主义，合富辉煌大概很难穿越动荡周期，发展壮大。

时至今日，合富辉煌已深耕房地产超三十载，凭借着专业优质高效的服务，成为了与行业共生、与市场共舞、与城市同频的典型代表，与国内几乎所有的品牌地产企业建立了良好的合作关系，是万科、保利发展、星河湾、越秀地产、中海地产、新世界中国、侨鑫、华润置地等众多知名发展商的紧密合作伙伴，共同发展，一起成长。

作为长期主义的践行者，逾三十年来，合富辉煌历经行业大风大浪，始终屹立不倒，展现出强大韧性。特别是近两年行业深度调整，合富辉煌顺应行业发展趋势，聚焦核心代理业务，全力推进数字化战略，不断提高服务力，锻造核心竞争优势，持续获得客户和业界的信任和认可。逆市之下，其物业代理业务业绩在2023年实现超越目标，并在2024年蝉联中国房地产策划代理百强TOP1。

合富辉煌多年荣膺“中国房地产策划代理百强优秀企业”TOP1称号

而近期又一引发市场对合富辉煌高度关注的标志性事件是，其创始人扶伟聪先生“回归”，再次担任合富辉煌集团董事会主席一职。无论是从对企业和员工的责任心与担当，还是对行业的期待与信任等角度，这无疑都是一剂“强心针”。

扶伟聪多年以来低调稳健的经营作风，踏实高效的实干精神深刻地影响着合富辉煌的经营与运作。

作为创始人，筚路蓝缕三十余年，扶伟聪自然是最了解合富辉煌的人。

在他的打磨下，合富辉煌成为国内领先的房地产综合服务运营商，成为房地产行业生态中不可或缺的一环，更成为推动房地产和城市发展的重要力量，并成功地将“房地产服务”具象化、标杆化。

同时作为房地产服务行业躬身入局30年的见证者、亲历者和推动者，逆境中再次掌舵的扶伟聪将延续以长期主义引领合富辉煌穿越周期，向上生长。

保持战略定力：以“深耕”与“专注”，对抗不确定性

不可否认的是，房地产未来依然会是国民经济重要引擎。在新的供求关系下，房地产行业需要积极找到适应新形势的新增长曲线。在充满不确定性的阶段，十分考验企业的战略定力。

合富辉煌的战略定力，来自于它的“深耕”与“专注”，这使得合富辉煌积累海量客户资源、丰富的行业业脉，以及出色的营销效力，最终整合优势资源，形成具备强大的服务优势的“合富模式”。

自上世纪90年代起，广州每一个标杆板块及项目，合富辉煌都曾参与打造：从滨江东、二沙岛到珠江新城，从汇景新城、星河湾半岛，再到汇悦台、凯旋新世界、颐德公馆、珠江帝景，以及当前热门的越秀琶洲南、琶洲樾、汇景台、鹏瑞1号，背后都离不开合富辉煌的专业服务。2023年，房地产市场持续调整，合富辉煌在广州一手代理市场、尤其是豪宅市场的代理份额仍然领先。

毫无疑问的是，广州是合富辉煌深耕一座城的代表作。而深耕广州的成功经验，是合富辉煌赢得专业尊重与市场回报的样本。早在2000年前后，合富辉煌开始了全国化布局，业务版图遍布大湾区、华东、华北、华中、西南及西北等地，累计覆盖全国200多个大中型城市，获得众多房企和高端客群的青睐，背后底气也来自于此。

合富辉煌业务版图覆盖全国

合富辉煌深知，随着经济纵深发展，房地产交易这一门强生命力的生意，其市场前景始终广阔且可持续。作为房地产服务商，合富辉煌在行业发展的每一个阶段，都能合理把握产业和政策方向，实现业务增值。

只有坚守物业代理主业，布局全国市场，深耕重要城市，凭借长期发展形成的强大韧性，保持“合富特质”优势，方能为企业的长足发展积蓄能量。

房地产市场的深度调整阶段，服务力成为了企业间竞争的核心关键点之一，而这正是合富辉煌一直专注并擅长之所在。深耕城市逾三十载，合富辉煌以专注服务的确定性始终贯穿“合力创造财富，专业成就辉煌”的企业价值观，不断优化服务，助力开发商销售业绩、提升客户购房体验。

从全程运营服务的管家，到为项目赢得先机的前策专家，再到联动客户激活市场的推动者，最终脱胎成为营造完整服务闭环的房地产服务商，合富辉煌堪称房地产专业服务一体化领跑者。无论是开发商还是购房者，只要参与到合富辉煌的全链条服务，进入这个服务闭环，都有机会收获多赢的效果。

在坚持深耕与专注的同时，合富辉煌不断开拓与创新，实现核心能力以及服务体系的升级。

从互联网刚刚崛起的时代，合富辉煌就积极响应，创建房王网；进入数字化时代，合富辉煌以“AI合富”为平台，以“数字驱动，组织焕新”为战略主题开启数字化转型，从内部管理流程、传播获客链路和客户服务方式全面重构营销代理模式。

如今，合富辉煌明确定义数字化战略方向，以“合富辉煌”“合富置业”“合富科技”三大主力品牌将“数字化”的理念渗透到各个业务中，并结合“房王”“先见之名”等具备新媒体推广优势的自有业务子品牌，形成合力，打造出独特的“数字客厅”，以更强劲的服务力，为开发商提供更有竞争力的营销服务。

对于合富辉煌而言，数字化战略是提升服务力和销售力的新型手段，是让合富辉煌线下交易实力如虎添翼的工具。实实在在的转化率，才是数字化战略的最终目标。

合富辉煌业务品牌谱系

仰望更高：增量与存量有效联动，满足新需求、新期待

今年以来，关于房地产行业有两个新提法引起大家的关注：

4月30日召开的中央政治局会议明确提出，统筹研究消化存量房产和优化增量住房的政策措施，抓紧构建房地产发展新模式，促进房地产高质量发展。

新房和二手房各自代表增量和存量住房的主要部分，推动“以旧换新”，打通房屋“增存循环”，不仅能推动库存消化、盘活存量资产，还有助于化解新房市场交付风险，推动房地产业转型。

而关联存量与增量的桥梁——房地产服务商将在其中发挥巨大作用。在合富辉煌看来，这也是未来发展中的一个长期赛道。

身处房地产服务行业，合富辉煌用三十几年时间，从B端到C端，以可靠平台叠加优质服务，营造出一个完整的服务闭环——既擅于为企业客户提供全程专业服务，也能通过精准发力帮助项目从前期策划开始就“抢跑”市场。而面对C端客户，合富辉煌在B端的资源与经验积累，往往能帮助其在购买决策中作出更好的选择。

基于这样的经历，在合富辉煌眼中，“增量”与“存量”并非绝对的此消彼长关系。一个流动的市场，交易不断发生，就是一个好的市场。

一直以来，合富辉煌以客户需求为中心，打破项目之间的界限，打通一二手市场之间的置换障碍，激活市场的活力与流动性。

合富·天鑚滙就是一个很好的例子，这个针对高净值客户成立的跨界资源整合平台，更像是一个房地产服务行业版的“私人银行”。基于合富辉煌在高端物业销售的市场优势，以客户需求为核心，提供房地产相关的资产配置服务。

合富·天鑚滙会所，年均承办百余场“领袖级”人群活动

而中央政治局会议提出“对优质住房的新期待”，也彰显了下一步房地产的路径。

随着中国家庭资产配置意识不断加强，家庭资产配置的市场也将不断下沉，从高净值人群到中产再到普通收入家庭，需求也即将迎来爆发。在配置中占据大头的房地产资产配置与优化也将成为房地产服务商未来的一大赛道——而以专业服务引导客户，作出更好的房产配置决策，满足对优质住房的“新期待”，具备很大的发展空间。在这一方面，相信也是善于整合全产业链条的合富辉煌未来着力之处。

结语

作为“局内人”，在经济起伏、行业兴衰之际，对这个世界，对这个时代，对自身肯定会有一番深刻的审视与思考。

对于合富辉煌而言，它似乎与强则锋芒毕露，转衰而渲染焦虑的氛围显得格外不同，正如它一如既往的企业形象，总是饱含对城市的深情与对市场的敬畏，对深耕城市居住服务的梦想与情怀，对于从事房地产服务行业的专业的自信、认真，满足与荣耀，以及保持真我，不忘初心的那一份赤子之心。

保持积极，笃定前行。面对不确定的当下，合富辉煌坚定相信人民对美好生活的向往依然是房地产行业发展的重要驱动力，继续从中汲取向上生长的力量。

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本刊法律顾问：广东南国德赛律师事务所 谢炎燊、陈慧霞
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